20代女性で転職がうまくいかない原因とは？転職成功のコツも紹介

スキルや経験が不足している

中途採用では、企業は即戦力として活躍できる経験やスキル、実績がある人を採用します。そのため応募した企業の求める経験やスキルを満たしていないと採用にはつながりません。

スキルや経験が不足していて転職がうまくいかない人は、書類選考と面接で原因が異なります。書類選考で落ちてしまうケースとしては、募集要件を満たすスキルや経験がないと判断されています。職務経歴書などの応募書類に、応募先の企業が求めるスキルや経験、応募先の企業で活かせる強みを自己PRが記載できているか確認しましょう。

面接まで進んでいる場合は、企業が求めるスキルや経験があることをうまく説明できていないパターンと、面接で詳しく掘り下げたらスキルが足りないと判断されたケースがあると考えられます。前者なら対策することができます。例えば、面接で伝える時は成果や実績は数値で伝えたり、数値で伝えるのが難しい内容は具体的なエピソードを伝えると、面接官はイメージしやすくなります。面接官に「自社に入社しても活躍できる」と思われるように伝える練習をしましょう。

転職回数が多い

書類選考がなかなか通らない20代女性は、転職回数が多い可能性があります。type女性の転職エージェントの調べでは、20代女性の転職回数は0回が54％で、1回が26％、2回が13％でした。20代女性では約9割の人が転職回数が2回以下です。そのため、20代女性で転職回数が3回以上だと「転職回数が多い」と採用担当者に思われる可能性があります。

20代女性で転職回数が3回以上の方は、転職回数の多さが与えてしまう懸念を払拭できるような工夫が必要です。「また転職してしまうのではないか」「本人に何か問題があるのではないか」「スキルや強みが分かりにくい」といった懸念を履歴書や職務経歴書で払拭できるように作成する必要があります。

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転職理由がネガティブ

転職のきっかけはネガティブな内容のものが多いですが、「人間関係が悪かった」「会社が悪い」などネガティブで他責ばかりの転職理由を伝えるとマイナスに捉えられてしまいます。特に「人間関係」を転職理由として伝えると、コミュニケーション能力に問題があるのではと思われる可能性があります。また「ハラスメント」も人によって受け取り方が異なるので伝えない方がいいでしょう。

転職理由を伝える時は、きっかけは「残業が60時間続いていた」「責任のある仕事が任せてもらえない風土があった」などのネガティブなことでも構いませんが、「その環境を改善しようと取り組んだけど改善しなかったから転職を決めた」のように努力した姿勢と根本的に解決できなかったことを伝えるといいでしょう。

キャリアプランが明確ではない

20代はまだキャリアが始まったばかりなので、将来のキャリアプランを具体的にイメージしていない人も多いと思います。しかし面接では、「3年後どうなっていたいか」「中長期のキャリアプラン」などの質問をされます。応募者のキャリアプランが自社が用意しているキャリアプランで実現できるかを確認し、入社後に長く活躍してほしいと考えているからです。キャリアプランが明確でないと、「入社後に活躍しているイメージができない」「すぐに辞めてしまうのではないか」と思われる可能性があります。

将来のことは分かりませんが、1年後、5年後、10年後どのような仕事をしていたいのか、どのような役割を担っていたいのか考えておきましょう。10年後はマネジメントに携わりたい、専門性を高めていきたいなど長期的な目標から逆算すると考えやすくなります。

応募書類に不備がある

書類選考が通過しないと悩んでいる方に確認してもらいたいのが、履歴書や職務経歴書に不備がないかです。空欄にしている箇所がないか、記載の仕方が間違っていないか、誤字・脱字がないか、レイアウトが見にくくなっていないかを改めて確認してください。

書類選考では、数多くの応募者の中から企業が求める人材の要件を満たしているか判断しています。例えば、求人票に応募条件に「簿記2級以上」とあるのに、資格欄に「簿記2級」を持っていることを記載していなかった、ということがないようにしましょう。

そうしたケアレスミスはしっかりと見直しをすることで防ぐことができますが、ミスではないがあなたの魅力が十分に伝わる情報が記載できていない可能性もあります。その場合は、自己PRや職歴欄など、全体的に書き直しが必要かもしれません。企業が面接で会ってみたいと思わせるような履歴書や職務経歴書を作成する方法については、下記記事をご覧ください。

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面接の準備不足

面接は事前の準備が重要です。面接でよくある質問はある程度決まっているので、質問の回答を準備しておきます。また質問の回答は準備していたのに、面接本番で緊張して話せなかったということがあります。この場合は、実践練習が足りていないのが原因です。実際に声に出してスムーズに話せるように練習するといいでしょう。

関連記事：転職の面接でよく聞かれる質問と好印象を与える回答のコツ

また、面接の事前準備で見た目や服装などの身だしなみも確認しておきましょう。服装などは第一印象を左右する重要な要素です。面接に不適切なカジュアルすぎる服装ではないか、サイズは合っているか、汚れやシミが付いていないかなど確認しておきます。清潔感を意識し、TPOに合った身だしなみを心がけましょう。

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ただ自分の面接がどうだったのかは、自分ではなかなか分からないものです。転職エージェントなら面接のフィードバックがもらえることがあります。面接がうまくいかないと感じている人は、転職エージェントを使ってみると、具体的な改善ポイントが見つかるかもしれません。

市場価値を知る

転職市場における人材価値は、需要と供給のバランスで決まります。あなたが持っている経験やスキルを求めている企業が多ければ、市場価値は高くなります。逆に言えば、多くの企業が求める経験やスキルを持っていない人は市場価値が低いということ。また、あなたと同じくらいの経験やスキルを持っている人が世の中に多くいる場合も、市場価値は低くなります。

ただし、その需要と供給というのは常に変わっていくものなので、時と場所が変われば市場価値は全然変わります。だからこそ社会の流れを把握して、「今の市場価値」を知ることが大事です。

市場価値を知るにはどうすればいいのかと言うと、一般的な年齢によって求められる経験やスキルと自身の持つ経験やスキルを比較する方法があります。20代半ばでは個人で成功したこと、実績を挙げたことの有無が求められて、30代に近づくとマネジメント経験が求められます。

このほかに、業界の標準年収と自分の年収を比較してみたり、転職エージェントに相談して需要の高い職種やスキルの情報をもらうなどの方法があります。

これまで紹介した通り、市場価値は時と場所で変わります。自分の市場価値が高く評価されるところを狙って転職したり、現状自分の市場価値が低いと知ったら、価値を上げるためにすべき行動が分かります。だからこそ市場価値を知ることは転職活動をスムーズに進めるために大事な情報なのです。

キャリアプランを考える

転職がうまくいかない20代女性の特徴でも解説したように、面接でキャリアプランを聞かれた時に答えられないと面接の通過率は下がってしまいます。面接官が納得する答え方をするには、「転職理由」「志望動機」「キャリアプラン」の間に一貫性を持たせる必要があるので、事前にキャリアプランを考えておきましょう。応募企業で実現可能なキャリアプランを具体的に話せるようにしておきます。キャリアプランの立て方や面接での答え方は、下記記事で詳しく解説しています。

関連記事：キャリアプランとは？ 考え方と転職の面接で上手に伝える方法

自己分析をする

自己分析をしないまま転職活動を進めると、自身の強みや適性にマッチした企業選びができなかったり、選考でアピールができず通過しないといったことが起こります。選考を通過したり、転職後に長く働くためには、企業の求めるスキルや経験と自身のスキルや経験がマッチしていることが重要です。

これまでの職歴を振り返り、仕事内容や実績、身に付いたスキル、チーム内での役割などを書き出してみましょう。その中で成果があったものや工夫したことなどがあれば、具体的なエピソードや数値を出していきます。こうした自己分析をすることで、強みや特性が見えてくるでしょう。

スキルアップをする

特に20代前半だと社会人としての基本的なスキルしか身に付いておらず、即戦力の採用が難しいことがあります。「どうしてもチャレンジしたい職種や業界があるけど、今のスキルでは応募要件を満たせない」という場合は、多少時間を掛けてスキルアップすることもいいでしょう。まずは現職で専門性を高めたり、成功体験を積んだり、スキルアップをした上で転職活動をすると、選択肢が広がることがあります。

転職では資格があるからと言って有利になることはありませんが、募集要件で必須となっている資格があれば取得してから転職活動を始めるのもいいでしょう。

関連記事：女性の転職に有利なおすすめの資格8選

応募書類を見直す

履歴書や職務経歴書の書き方に不備がないか、企業が求めている経験やスキルがあることをアピールできているか確認をしましょう。履歴書の志望動機を使いまわしにしていると、「他の会社でもいいのではないか」と思われる可能性があるので、応募先の企業に合わせた内容にします。

関連記事：履歴書の「志望動機欄」の書き方／例文付き

type女性の転職エージェントでは、履歴書や職務経歴書など応募書類の添削も行っています。書類選考の通過率を上げるノウハウを持っているので、書類選考が通過しないとお悩みの方はぜひご相談ください。

面接対策をする

面接の通過率を高めるには、事前準備が重要です。何も準備をせずに面接に臨むと、緊張して上手く話せなかったり、答えに詰まってしどろもどろになってしまったりすることがあります。その場しのぎで回答すると、答えに一貫性がなかったり、浅い回答しかできないということも。面接の準備をすることでこれらの状況は改善されます。

面接が決まったら事前に想定される質問の回答を考えておきましょう。「自己紹介」「転職理由」「志望動機」の3つは必ず聞かれるので、話せるように準備します。志望動機は履歴書に記載した内容と同じで構いません。詳しく聞かれるので応募先企業でないといけない理由を伝えましょう。

type女性の転職エージェントでは面接対策に力を入れています。想定質問の情報提供や回答を一緒に考えたり、模擬面接をしたり、面接の通過率を高めるサポートを行っています。面接がうまくいかないとお悩みの20代女性の方はぜひご相談ください。

関連記事：type女性の転職エージェントの面接対策とは？

転職エージェントを活用する

自分ではなぜ転職活動がうまくいかないのか分からない場合や、選考の通過率を上げる方法が分からない場合は、転職エージェントを利用するのもいいでしょう。転職のプロの転職エージェントが、どこでつまずいているのか、どうすれば良くなるのか一緒に考えてくれます。転職エージェントでは、キャリアの棚卸しや履歴書・職務経歴書の添削、面接対策などの転職のサポートが受けられます。転職活動がスムーズに進まない場合は、転職エージェントに相談してみましょう。

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