コールセンター・サポートデスクの転職求人一覧
homie株式会社カスタマーサクセス
- 業務内容
- 住宅・不動産会社向けに提供しているサービス『HOTLEAD』を活用して、住宅・不動産会社様への問合わせに電話やメールで対応いただき、住宅・不動産会社とお客様をつなぐ“架け橋”として活躍していただきます。
お問い合わせ対応をすばやく丁寧に行なうことで、お客様満足度を向上する役割を担っていただきます。
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- 必要な経験
-
◆顧客折衝のご経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
アフラック生命保険株式会社コールセンタースタッフ
- 業務内容
- 【動画：お仕事紹介】<https://youtu.be/85-X7nhPJ_w>
【業務内容】：主に、ご契約頂いているお客様からの契約書内容確認や商品内容に関する問い合わせの対応や、ご連絡をいただいたお客様への商品提案、ご契約に関しての相談対応となります。
【提案の仕方】：アウトバウンド：インバウンド＝3：7の比率で業務を行います。
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- 必要な経験
-
◆人と接すること、お話することが好きな方 ◆接客・販売・営業・事務のご経験をお持ちの方
◆キャリアアップ・長期就業したい方 ◆アフラックのコアバリューに共感いただける方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
290～300万円
デジタルデータソリューション株式会社カスタマーサポート
- 業務内容
- ◆データリカバリー事業部のカスタマーサポートとしての採用になります。
【業務内容】
同社が手掛けるデータリカバリーサービスのカスタマーサポートとして、以下業務をご担当いただきます。
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- 必要な経験
-
・年齢：20歳以上～39歳未満
・学歴：高校卒以上
・転職回数：経験社数3社まで（本応募が4社目はOK）
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
株式会社メドレージョブメドレー カスタマーサポート
- 業務内容
- 【職務の概要】
「ジョブメドレー」を利用している顧客からの問合せや要望、ご意見を伺い、迅速に対応していくポジションとなります。
また、過去に契約された顧客に対し、契約書の巻き直しや契約条件の変更などの交渉やエビデンス取得等の対応を行っていただきます。
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- 必要な経験
-
☆★☆★未経験歓迎☆★☆★
・受架電対応経験
・メールやチャットを用いたコミュニケーション経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
350～450万円
株式会社エス・ケイ通信コールセンター(SV候補)
- 業務内容
- 【具体的な業務内容】
「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。
ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、よりわかりやすい対応ができ、お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です！
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- 必要な経験
-
◆ベンチャー気質の方
（20代の内から責任ある立場や仕事を任せられる事にやりがいを感じられる方）
◆成果を明確に評価され、とにかく成長していきたい方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
359～359万円
株式会社タイミーCSオペレーション/未経験可
- 業務内容
- ◆To B（クライアント）/To C（ワーカー）の問い合わせ対応（電話/メール） ◆オペレーションコントロール
- 必要な経験
-
※以下いずれかのご経験
・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験1年以上
・電話対応を含む顧客折衝経験1年以上（個人・法人不問）
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
株式会社TableCheckHelp Desk Support - Consulting
- 業務内容
- 【業務内容】 ：主に既契約店舗、ユーザーからのシステム利用にあたる問い合わせ対応をお任せします。
将来的には中核メンバーとして将来のConsulting チームの育成にも携わって頂きたいと考えています。
【業務詳細】 ：・メールやチャット、電話でのシステム利用にあたる問い合わせ対応
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- 必要な経験
-
【必須】
・コールセンターもしくはヘルプデスクとしての業務経験
（飲食、宿泊サイト、旅行サイトの問い合わせ受付経験など）
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- 勤務地
-
東京都
大阪府
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
SBプレイヤーズ株式会社【さとふる】業務推進担当【東京】
- 業務内容
- 「さとふる」では、お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を行っており、まずはその「お礼品登録」「事業者サポートセンター」それぞれのチームの運営管理（派遣スタッフマネジメント、案件相談など）をお任せします。
慣れてきたら、お礼品戦略の立案/推進・お礼品登録・事業者サポートセンター業務におけるオペレーション運用改善の役割を担っていただきます。
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- 必要な経験
-
・バックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメント・スタッフ管理経験 （業界不問）
・BPO・コールセンターでの管理業務やSV経験
・パワーポイントでの資料作成、エクセルでの集計業務経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
株式会社タイミーCSオペレーション/リーダー候補
- 業務内容
- カスタマーサポート部の管理職候補としてメンバーマネジメントをメインにお任せいたします。
- 必要な経験
-
※以下すべてに当てはまる方
・カスタマーサポート組織におけるオペレーター業務経験（2年以上）
（事業会社のカスタマーサポート組織経験、またはコールセンターやBPOでSV〜シニアSVのご経験）
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
株式会社リセカスタマーサポート
- 業務内容
- 良質な法務サービスをリーズナブルな価格で中堅中小企業に提供したい。
企業がかかわる事業活動や取引には、将来的に損害賠償を請求されるなどのリスクが潜んでおり年間1000件以上の紛争が起こっている状況です。
法務は会社を守るための防具で、法務を充実させれば、これらのリスクを大幅に減らせます。最先端の技術を用いることにより
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- 必要な経験
-
・ITツールのカスタマーサポート経験
・オンラインまたは電話でのサポート経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
アコム株式会社東京／債権管理
- 業務内容
- 債権管理部の業務は、お客さまの返済に関する電話相談の対応・債権回収です。
延滞されている方と電話で接点を持ち、今後の返済計画の相談を行います。
単純に「返済さえしてもらえば良い」ということではなく、あくまでお客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。
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- 必要な経験
-
【いずれか必須】
・営業または販売経験2年以上（業界不問）
・債権回収経験2年以上
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
株式会社メドレーファクタリング事業推進グループ 営業事務
- 業務内容
- ◆当該事業会社が展開するファクタリング事業◆
顧客医療機関・介護施設等が社会保険診療報酬支払基金や国民健康保険団体連合会等に対し
請求する診療報酬債権や介護給付費債権等を買い取ることで、通常これら債権請求から資金回収まで約2ヶ月かかる期間を短縮し、顧客の早期資金化ニーズに応えるサービスです。
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- 必要な経験
-
・Microsoft Office 等のソフトウェアを活用した業務経験
・Excel、Google Spread Sheets、Word 等の使用経験
・ビジネスマンとしての基礎スキル(顧客コミュニケーション、軽いトラブル対応など)
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
350～450万円
エナジー・ソリューションズ株式会社カスタマーサポート
- 業務内容
- “太陽光発電遠隔監視サービス”や“風力発電遠隔監視サービス”などの自社開発システムを提供している会社です。
同ポジションは、導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。
なにかシステムに問題が発生した際は、その問題がなぜ発生したのかの切り分けをお願いします。
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- 必要な経験
-
◆PCでの作業経験がある方
◆電話対応に抵抗のない方
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
350～475万円
株式会社メドレーCLINICSカルテ カスタマーサポート
- 業務内容
- クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」の契約医療機関のサポートをお任せします。
「CLINICSカルテ」を利用している顧客からの問い合わせや要望、ご意見を伺い迅速に対応していくポジションです。
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- 必要な経験
-
・電話、メールもしくは対面での顧客対応のご経験
・エクセル、ワードなどのベーシックなご経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～500万円
株式会社IIJエンジニアリングカスタマーサポートセンター（SV候補）
- 業務内容
- 【仕事内容】
IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける
運営/管理（SV業務）を行っていただきます。
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- 必要な経験
-
【必須】
・顧客との電話応対経験(2年以上)
・Excel、PoworPoint等、Office系ソフトの業務利用経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
アコム株式会社大阪／内勤営業
- 業務内容
- 営業部では「お客さま第一義」を信条に、電話応対・お客さまサポートの業務に取り組んでいます。
【業務例】
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- 必要な経験
-
【必須】
営業経験2年以上（業界不問）
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- 勤務地
-
大阪府
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
株式会社メドレージョブメドレー カスタマーサポート
- 業務内容
- 「ジョブメドレー」を新規契約した顧客、休眠から利用再開した顧客に対して、顧客担当として利用方法の案内を行い活用を促進していただきます。
求人の募集状況をお伺いし必要に応じて求人の再掲載を促したり、より応募が集まるような施策を提案する等、顧客の人材不足を解消していくためのアクションを行っていくポジションとなります。
最初は顧客対応業務をメインで行なっていただきつつ、チームリーダーやマネジャーとして徐々にメンバーマネジメントや組織運営もお任せしていきます。（入社半年〜1年程度を目安）
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- 必要な経験
-
・受架電対応経験（電話を使ったサポート業務に抵抗がない方）
・メールやチャットを用いたコミュニケーション経験やPCスキル
・目標数値達成のための行動経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～600万円
株式会社TableCheckHelp Desk Support - Consulting
- 業務内容
- 【業務内容】 ：主に既契約店舗、ユーザーからのシステム利用にあたる問い合わせ対応をお任せします。
将来的には中核メンバーとして将来のConsulting チームの育成にも携わって頂きたいと考えています。
【業務詳細】 ：・メールやチャット、電話でのシステム利用にあたる問い合わせ対応
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- 必要な経験
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【必須】
・コールセンターもしくはヘルプデスクとしての業務経験
（飲食、宿泊サイト、旅行サイトの問い合わせ受付経験など）
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- 勤務地
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東京都
大阪府
- 想定年収
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求人紹介時にご案内します
アコム株式会社大阪／債権管理
- 業務内容
- 債権管理部の業務は、お客さまの返済に関する電話相談の対応・債権回収です。
延滞されている方と電話で接点を持ち、今後の返済計画の相談を行います。
単純に「返済さえしてもらえば良い」ということではなく、あくまでお客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。
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- 必要な経験
-
【いずれか必須】
・営業または販売経験2年以上（業界不問）
・債権回収経験2年以上
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- 勤務地
-
大阪府
- 想定年収
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求人紹介時にご案内します
アコム株式会社横浜／内勤営業
- 業務内容
- 営業部では「お客さま第一義」を信条に、電話応対・お客さまサポートの業務に取り組んでいます。
【業務例】
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- 必要な経験
-
【必須】
営業経験2年以上（業界不問）
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- 勤務地
-
神奈川県
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
株式会社タイミーCSオープンポジション
- 業務内容
- ＜タイミーのカスタマーサポートとは＞
お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！
- 必要な経験
-
※下記全てを満たす方
事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV〜シニアSVのご経験2年以上
ビジョン、ミッション、バリューへの共感
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
株式会社チームスピリット【CSD】カスタマーサクセス/アプリケーションコンサルタント（Ado）
- 業務内容
- 【自社開発プロダクトを支えるカスタマーサクセス部門においてアプリケーションコンサルタントをお任せします！】
■本ポジションについて：カスタマーサクセス部門においてアプリケーションコンサルタントとして製品を通じて
お客様の課題解決を実現していくミッションです。
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- 必要な経験
-
【経験・スキル】
下記いずれのご経験をお持ちの方
・システム開発または運用／保守のご経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
株式会社バンザン【カスタマーサポート/業務アシスタント】
- 業務内容
- ■オンライン教育サービスで教育格差の解消を目指す当社のカスタマーサクセス部の
事務アシスタントとして、アシスタント業務全般やその他幅広い業務をお任せいたします。
- 必要な経験
-
・コミュニケーション能力（他部署への確認や調整等を想定）
・電話対応（対顧客 受電／架電）
・Excelスキル（中級程度 必須／VLOOKUP・SUMIFS関数を
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
株式会社バンザン【教師選考（マッチング）】
- 業務内容
- ■地方／都市部の教育格差解消を目指す当社で、生徒さんと教師のマッチングをお任せします。
- 必要な経験
-
※下記いずれかのご経験をお持ちの方
・メール/電話を利用した顧客折衝のご経験
・複数案件を並行しながらの進行管理のご経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
シェアフル株式会社コールセンター管理_G
- 業務内容
- スキマ時間で働ける仕事に出会えるプラットフォーム『シェアフル』の導入を目指して、アポイント獲得に動く架電チームの管理監督をお任せします。
【業務詳細】 ：自身も架電を行いながら、日々『シェアフル』を経由してご勤務いただく架電スタッフ（アルバイト）の受け入れやサポートをお任せします。
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- 必要な経験
-
【必須要件】
・アウトバウンドコールの営業経験（商材は問わず）
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
ライフネット生命保険株式会社13 コンタクトセンター SV職
- 業務内容
- 当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理
・KPI達成のための業務改善
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- 必要な経験
-
【経験】
・保険代理店や保険会社の子会社でのSV
（オペレータリーダーではなく、センター立ち上げ、CC運営、企画、管理等）としての実務経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
株式会社メドレーカスタマーサポート（パシフィックメディカル出向）
- 業務内容
- メドレーのグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、病院向け電子カルテ「MALL」のお問い合わせサポートを行っていただきます。
病院などシステムを導入したお客様からの問い合わせ(電話/メール/オンライン)に対してフォローや回答を行っていただく業務です。
■具体的な業務内容
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- 必要な経験
-
・カスタマーサポート、問い合わせ窓口業務、オンラインでの顧客折衝経験(1年以上)
・Windows PCに関する基本的な操作ができる方
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- 勤務地
-
東京都
高知県
- 想定年収
-
300～600万円
株式会社うるる【405】fondesk_オペレーション
- 業務内容
- ◆サブスクリプション型のオフィスの電話番サービス「fondesk」において、オペレーターの採用・対応品質向上を中心とした
採用・運用業務をご担当いただきます。オペレーターの採用以外にはオペレーターのデビュー前後のフォローや教育、運用まで携わっていただきます。
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- 必要な経験
-
・コールセンターでの採用経験や、リーダー・SVとして育成経験のある方
【魅力点】
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
株式会社タイミーCSナレッジマネジメント
- 業務内容
- タイミーのカスタマーサポートとは、お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！
【業務詳細】：ユーザー向けFAQ、チャットボット、ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理、ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行、社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス、お問合せ返信テンプレートの管理、ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行、＜ナレッジマネジメントチームについて＞
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- 必要な経験
-
・1年以上のナレッジマネジメント経験
・ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験
・ビジョン、ミッション、バリューへの共感
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
株式会社メドレージョブメドレー プラットフォームパトロール事務
- 業務内容
- 「ジョブメドレー」を活用している求職者・事業者が、安心安全にサービスを利用し続けられるように、違反行為の検知・対処をのサポートをお任せします。
【具体的には】
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- 必要な経験
-
・Microsoft Office等のソフトウエアを活用した業務経験
・Excel or Googleスプレッドシート、word、ビジネスメールの使用経験
・ビジネスマンとしての基礎スキル（顧客コミュニケーション、軽いトラブル対応など）
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
300～350万円
GO株式会社GO事業本部 業務推進担当
- 業務内容
- ◆同社の手掛けるGO BUSINESS及び法人事業に関する業務推進業務担当者ポジションです。
GOに関連するプロジェクトは構成も複雑で、新規機能も随時追加されている状況で適切な業務フローを整えていく必要があります。
適切な業務フローを設計し社内の関係部署と連携しながらより良いサービスの提供に寄与できる方を募集します。
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- 必要な経験
-
・データ処理、集計、整理に必要な関数を使いこなせる
・部内アシスタントやオペレーション業務のご経験
・コンタクトセンターなどでの管理者経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
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求人紹介時にご案内します
株式会社一休【正社員】カスタマーサービス部
- 業務内容
- ◆一休.comが提供する全てのサービスを対象としたカスタマーサポート業務全般をお任せします。
【業務詳細】主に以下の担当業務に関する運用調整・管理ならびに関係各所調整、および必要に応じて実務を担当していただきます。
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- 必要な経験
-
下記いずれか
カスタマーサポートのご経験をお持ちの方
テクニカルサポートのご経験をお持ちの方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
500～800万円
株式会社バンザン【カスタマーサポート】
- 業務内容
- ■日本初の≪ 授業評価AI ≫を用いたオンライン教育サービスで地方／都市部の教育格差解消を目指す当社のカスタマーサポートをお任せいたします！
- 必要な経験
-
※以下いずれかのご経験をお持ちの方
・CS部門のご経験
・多数の顧客への継続的な販売または支援のご経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
エナジー・ソリューションズ株式会社カスタマーサポート
- 業務内容
- 導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。
※コールセンターではありません。
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- 必要な経験
-
◆PCでの作業経験がある方
◆電話対応に抵抗のない方
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
エムスリーソリューションズ株式会社コンタクトセンターSV
- 業務内容
- コンタクトセンターSVとして改善、分析業務を行っていただきます。
【具体的に】
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- 必要な経験
-
コンタクトセンターやBPO、アウトソーサーでの以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・スーパーバイザーのご経験（2年以上）
・リーダー経験（2年以上）
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- 勤務地
-
愛知県
- 想定年収
-
450～600万円
エムスリーソリューションズ株式会社コンタクトセンターSV
- 業務内容
- コンタクトセンターSVとして改善、分析業務を行っていただきます。
【具体的に】
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- 必要な経験
-
コンタクトセンターやBPO、アウトソーサーでの以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・スーパーバイザーのご経験（2年以上）
・リーダー経験（2年以上）
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
450～600万円
パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社SV候補
- 業務内容
- 東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV/UL）ポジションの求人です。
既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。
■業務内容
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- 必要な経験
-
■Mustスキル※下記2点に合致する方
・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向上した経験がある
・顧客向けの報告資料をPowerPointを用いて作成経験がある
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
446～616万円
株式会社チームスピリット【CSD】カスタマーサポート（PSP）
- 業務内容
- ■自社開発プロダクトを支えるカスタマーサポートをお任せします！■
【仕事内容】 ：■既存顧客からの問い合わせ対応（問い合わせページからの流入経路が中心）
※お客様から問い合わせ例「機能について教えてください」「他社の活用事例など知りたい」など
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- 必要な経験
-
【経験・スキル】
・クライアントワークのご経験（セールス/プランナー/カスタマーサクセス・サポート等）
・チャットやメール等、テキストでのコミュニケーションを苦としない方
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
株式会社タイミーCSQC/リーダー候補
- 業務内容
- カスタマーサポートとしての品質管理を担当致します。
- 必要な経験
-
◆1年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験
（QC/QA/モニタリングフィードバックの経験など）
◆ビジョン、ミッション、バリューへの共感
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
株式会社タイミーCSナレッジマネジメント/リーダー候補
- 業務内容
- ナレッジマネジメントグループでは、お客様が人によるサポートを介さずに自己解決出来る環境を整備し、顧客体験の向上を行います。
- 必要な経験
-
◆1年以上のナレッジマネジメント経験
（ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験）
◆メンバーマネジメント経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
株式会社タイミーCSQC/マネージャー候補
- 業務内容
- 品質管理チームでは、お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。
- 必要な経験
-
◆カスタマーサポート経験3年以上
◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験
・QC/QA/モニタリングフィードバックの経験など
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
株式会社タイミーCSオペレーション/マネージャー候補
- 業務内容
- メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行うと共に、グループ運営を通じてカスタマーサポートの成長を促進いただくことを期待しております。
- 必要な経験
-
※以下すべてに当てはまる方
・カスタマーサポート組織におけるオペレーター業務経験（3年以上）
・チームマネジメント経験（2年以上）
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
サングローブ株式会社【横浜】営業マネージャー
- 業務内容
- 【業務内容】
■営業管理システムを駆使し、自らの組織のKPI管理
■部下の営業教育・進捗管理
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- 必要な経験
-
・法人営業経験（3年以上を想定）
・マネジメント経験（年数・人数不問）
- 勤務地
-
神奈川県
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
サングローブ株式会社【東京】営業マネージャー
- 業務内容
- 【業務内容】
■営業管理システムを駆使し、自らの組織のKPI管理
■部下の営業教育・進捗管理
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- 必要な経験
-
・法人営業経験（3年以上を想定）
・マネジメント経験（年数・人数不問）
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
SBプレイヤーズ株式会社【オッズ・パーク】カスタマーサポート管理
- 業務内容
- 自社サービスである「オッズ・パーク」(地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売)における
お客様との最前線の部門の一員とし、新たな仲間を募集します。
オッズ・パークのビジョンと事業戦略に沿ったお客様との最適なコミュニケーションの検討、多様化するお客様のニーズに応えてお客様の体験価値向上に貢献いただきます。
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- 必要な経験
-
・コールセンターもしくはBPOでの管理業務やSV経験
・一社に3年以上在籍され、企画や業務改善を主導した経験（大小問わず）
※オッズ・パークでも、長くご活躍いただきたいと考えております！
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社コンタクトセンター
- 業務内容
- コンタクトセンターにおける基礎業務に従事いただきます。
①受電業務(例：お客様が個人ユーザに提供しているサービスの営業時間やイベント内容等の
電話問い合わせを同社コンタクトセンターで受けて頂きます)
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- 必要な経験
-
社会人経験1年以上。
PCを使い資料を作った事がある。
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
300～320万円
株式会社メドレージョブメドレースクール 事務局担当
- 業務内容
- 同社で新たに立ち上げる、資格取得のためのスクール事業「ジョブメドレースクール」の事務局担当として、スクール運営全般の管理をお任せします。
≪ジョブメドレースクールとは≫
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- 必要な経験
-
下記いずれかに該当する方
・3年以上の社会人経験
・PCの基本操作(簡単な関数を使用したExcelでの資料作成など)
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
400～600万円
BEENOS株式会社カスタマーサクセス_グローバルEC/新規事業/韓国語担当（メンバー）
- 業務内容
- ・韓国のECプラットフォーム上のお問い合わせ対応（韓国語）
・アルバイトスタッフのリソース配置と管理
・アルバイトスタッフの採用に関わる業務
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- 必要な経験
-
・韓国語ネイティブレベル以上
・日本語ビジネスレベル以上
・EC業界でのカスタマーサポート及びサービス部門での業務経験（3年以上）
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
株式会社バンザン【カスタマーサポート（マネージャー候補）】
- 業務内容
- カスタマーサクセス部カスタマーサポートチームのマネジメント全般をお任せします。
- 必要な経験
-
・塾や予備校等の教育業界でのマネジメント経験（部下10名以上）
・数値目標を継続的に達成されてきたご経験
・新たな手法や仕組みを構築～運用まで行い実績を出されたご経験
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- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
株式会社バンザン 【カスタマーサポート（リーダー候補）】
- 業務内容
- ■日本初の≪ 授業評価AI ≫を用いたオンライン教育サービスで地方／都市部の教育格差解消を目指す当社のカスタマーサポートをお任せいたします！
- 必要な経験
-
・塾や予備校等の教育業界でのマネジメント経験
・数値目標を継続的に達成されてきたご経験
…つづきを読む
- 勤務地
-
東京都
- 想定年収
-
求人紹介時にご案内します
a
