最終確認日：2024年03月29日
デジタルデータソリューション株式会社カスタマーサポート

募集内容

業務内容: ◆データリカバリー事業部のカスタマーサポートとしての採用になります。
【業務内容】
同社が手掛けるデータリカバリーサービスのカスタマーサポートとして、以下業務をご担当いただきます。
・数字集計、お問合せ対応　／　・サービス提供のための書類の送付、案内、営業サポート
・サービスに関するヘルプデスク対応（製品マニュアルを見て、操作方法などを案内）　／　・顧客満足度向上のための新規施策実行

【特徴】
★20代・30代が活躍ーIT業界未経験でも歓迎。
・社員の平均年齢は29歳。若手社員が多く、年齢や職歴を問わず活躍できる環境です。
・業界経験不問、社員の半数以上が文系出身。エンジニアとの距離も近く、IT系の知識については研修や資格取得を通して会得可能です。
★企業拡大フェーズー株式上場・業界の成長に向けた組織拡大。
・業界の成長とともに、過去最高売上を更新中。拡大フェーズの組織下でチャレンジを重ねながら、失敗も糧にして成長できる環境です。
・株式上場に向けて、業務環境の整備も推進して取り組んでおります。違法労働やハラスメントには手厳しく対応を行っている管理体制です。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験: ・年齢：20歳以上～39歳未満
・学歴：高校卒以上
・転職回数：経験社数3社まで（本応募が4社目はOK）
・経験：営業経験あり（営業スタイルの種別問わず）

休日・休暇: 年間休日 126日・週休2日シフト制：平日休み、土日休みなど調整可能・祝日休み：毎月、祝日数分の特別休暇を付与・長期休暇：GW、夏季休暇、年末年始休暇あり・慶弔休暇、結婚休暇、産前産後休暇、育児休暇など取得しやすい環境です。※5⽇以上の連続休暇取得可能。※育休・産休取得、男女問わず実績あり。

手当・福利厚生: - インセンティブ制度、私服勤務可能、オフィス内禁煙、定期健康診断、インフルエンザ予防接種、福利厚⽣アプリ加入、iDeCoプラス加入、持株会制度、社外研修自由参加（ロジカルシンキング研修・MBA研修・他）、読書アプリ無料、社内イベント（表彰式、サークル）、キャリアチャレンジ制度